Última actualización: 7 de octubre de 2026

En ClickIngles, operado por SANCHEZNOGUERA LLC, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a tratar tus datos personales de manera responsable, transparente y segura.

Esta Política de privacidad explica qué información podemos recopilar cuando visitas clickingles.com, utilizas nuestros servicios, te registras en una lista de espera, realizas una compra, participas en nuestros cursos o te comunicas con nosotros, así como la forma en que utilizamos y protegemos dicha información.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

SANCHEZNOGUERA LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Estados Unidos

Marca comercial: ClickIngles

Correo electrónico de contacto para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos:

cursos@clickingles.com

Sitio web:

clickingles.com

2. Información que podemos recopilar

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos recopilar diferentes tipos de información.

Información que proporcionas directamente

Podemos recopilar datos como:

• nombre;
• dirección de correo electrónico;
• número de teléfono o cuenta de WhatsApp;
• país o ubicación general;
• nivel de inglés;
• respuestas proporcionadas en pruebas o formularios;
• información relacionada con inscripciones, cursos o listas de espera;
• comunicaciones que nos envíes;
• información necesaria para gestionar una compra o suscripción.

Cuando realizas una compra, determinados datos relacionados con la operación pueden ser procesados a través de WooCommerce y nuestros proveedores de pago.

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, determinadas tecnologías pueden recopilar automáticamente información técnica, como:

• dirección IP;
• tipo de navegador;
• tipo de dispositivo;
• sistema operativo;
• páginas visitadas;
• fecha y hora de acceso;
• sitio web de procedencia;
• interacciones con determinadas páginas o contenidos;
• información relacionada con cookies, identificadores o tecnologías similares.

Parte de esta información puede ser recopilada por proveedores externos utilizados en nuestro sitio.

3. Para qué utilizamos tus datos

Podemos utilizar la información recopilada para las siguientes finalidades:

• proporcionar y administrar nuestros cursos y servicios;
• procesar inscripciones, compras, pagos y suscripciones;
• comunicar información relacionada con nuestros cursos;
• gestionar listas de espera;
• responder preguntas o solicitudes;
• proporcionar soporte al cliente;
• realizar pruebas de nivel y mostrar resultados;
• enviar comunicaciones solicitadas por el usuario;
• gestionar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento u otra base legal válida;
• conocer de manera agregada cómo se utiliza nuestro sitio;
• mejorar nuestros contenidos, servicios y experiencia de usuario;
• prevenir fraude, abusos o problemas de seguridad;
• cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas;
• mostrar publicidad y gestionar tecnologías relacionadas con publicidad cuando corresponda.

4. Base legal para el tratamiento

Cuando resulte aplicable la normativa europea u otra legislación que exija una base jurídica específica, podemos tratar los datos personales basándonos en:

Ejecución de un contrato

Cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio que hayas contratado, gestionar una inscripción, procesar un pago o administrar un curso.

Consentimiento

Cuando hayas autorizado expresamente determinadas actividades, como:

• determinadas comunicaciones comerciales;
• determinadas cookies;
• publicidad personalizada;
• determinadas tecnologías de seguimiento.

Puedes retirar tu consentimiento cuando lo permita la legislación aplicable.

Interés legítimo

Podemos tratar determinados datos cuando sea razonablemente necesario para operar, mejorar y proteger nuestro negocio y nuestros servicios, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos conservar o utilizar determinada información cuando sea necesario para cumplir requisitos legales, contables, fiscales, regulatorios o de seguridad.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento técnico de la web, recordar determinadas preferencias, obtener estadísticas, reproducir contenidos de terceros y gestionar publicidad.

Las cookies pueden ser:

• estrictamente necesarias;
• funcionales;
• estadísticas o analíticas;
• publicitarias;
• de terceros.

Cuando la legislación lo requiera, solicitaremos tu consentimiento antes de utilizar determinadas cookies o tecnologías no esenciales.

En determinadas regiones podrás:

• aceptar;
• rechazar;
• gestionar tus preferencias.

También podrás modificar determinadas preferencias posteriormente mediante los mecanismos disponibles en el sitio.

6. Google AdSense y publicidad

Nuestro sitio utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad proporcionado por Google.

Google y sus socios pueden utilizar cookies, identificadores y otras tecnologías para:

• mostrar anuncios;
• medir su rendimiento;
• limitar la frecuencia de determinados anuncios;
• detectar fraude;
• generar mediciones;
• personalizar publicidad cuando exista una base legal válida y el usuario haya otorgado el consentimiento requerido.

En el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza utilizamos un mecanismo de gestión de consentimiento para permitir que los usuarios puedan decidir sobre el tratamiento de sus datos para determinadas finalidades publicitarias.

Google exige a los publishers que utilizan AdSense en esas regiones proporcionar determinada información y recopilar consentimiento cuando corresponda. Google Ayuda

Las decisiones de consentimiento pueden afectar al tipo de anuncios mostrados.

7. Estadísticas mediante Jetpack

Nuestro sitio utiliza funcionalidades de Jetpack, desarrollado por Automattic, incluyendo herramientas de estadísticas de tráfico.

Estas funciones pueden procesar determinados datos técnicos relacionados con las visitas al sitio, como información del navegador, dirección IP, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otros datos técnicos necesarios para generar estadísticas de uso.

Utilizamos esta información principalmente para conocer de manera general el funcionamiento y uso de nuestro sitio web.

8. Videos de YouTube

Algunas páginas pueden contener videos incorporados desde YouTube, servicio operado por Google.

Cuando interactúas con un video incorporado, YouTube o Google pueden recopilar información relacionada con:

• tu dispositivo;
• navegador;
• dirección IP;
• interacción con el video;
• cookies o identificadores;
• tu cuenta de Google, si has iniciado sesión.

El tratamiento realizado por Google se rige por sus propias políticas y condiciones.

9. Mailchimp y comunicaciones por correo electrónico

Podemos utilizar Mailchimp para administrar listas de correo, formularios, listas de espera y determinadas comunicaciones.

Cuando introduces tu correo electrónico en un formulario que utiliza este servicio, determinados datos pueden ser transferidos y almacenados en los sistemas de Mailchimp.

Podemos utilizar estos datos para:

• gestionar listas de espera;
• enviarte información que hayas solicitado;
• comunicar la apertura de nuevas inscripciones;
• enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios;
• enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento u otra base legal válida.

Puedes darte de baja de comunicaciones comerciales utilizando el enlace de cancelación incluido en los correos electrónicos correspondientes.

10. WooCommerce

Utilizamos WooCommerce para gestionar determinadas funciones relacionadas con compras, pedidos y productos o servicios.

Cuando realizas una compra, podemos recopilar y conservar información necesaria para:

• procesar el pedido;
• gestionar la inscripción;
• identificar al cliente;
• prestar el servicio;
• cumplir obligaciones contables y fiscales;
• administrar reembolsos o cancelaciones;
• proporcionar soporte.

La información almacenada puede incluir datos identificativos, información del pedido, historial de pagos y datos técnicos relacionados con la operación.

11. Pagos mediante Stripe y PayPal

Podemos utilizar proveedores externos de procesamiento de pagos, incluyendo Stripe y PayPal.

Cuando realizas un pago, determinada información es transmitida directamente al proveedor correspondiente para procesar la operación.

En general, SANCHEZNOGUERA LLC no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta bancaria. Esa información es gestionada por el proveedor de pagos correspondiente, sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

Sí podemos recibir información relacionada con la transacción, como:

• estado del pago;
• importe;
• fecha;
• moneda;
• identificadores de transacción;
• información necesaria para asociar el pago con tu pedido o suscripción.

12. WhatsApp

Nuestro sitio puede incluir enlaces que permiten iniciar una conversación a través de WhatsApp.

Cuando eliges comunicarte con nosotros mediante WhatsApp, determinados datos, incluyendo tu número de teléfono, nombre de perfil, mensajes y otra información que decidas compartir, pueden ser procesados por WhatsApp y por nosotros para responder a tu solicitud.

El tratamiento realizado por WhatsApp está sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

13. Proveedores de servicios y terceros

Para operar nuestro sitio y prestar nuestros servicios podemos utilizar proveedores externos.

Entre ellos pueden encontrarse proveedores de:

• alojamiento web;
• infraestructura tecnológica;
• procesamiento de pagos;
• correo electrónico;
• comunicaciones;
• estadísticas;
• publicidad;
• protección frente a fraude;
• seguridad;
• reproducción de video;
• comercio electrónico.

Estos proveedores pueden tener acceso a determinados datos únicamente en la medida necesaria para prestar sus servicios o cumplir sus propias obligaciones legales.

Entre los servicios actualmente utilizados o integrados en nuestro sitio pueden encontrarse:

Google, Google AdSense, YouTube, Automattic/Jetpack, Mailchimp, WooCommerce, Stripe, PayPal, WhatsApp, WordPress y Bluehost.

Esta lista puede cambiar cuando incorporamos, sustituimos o eliminamos herramientas necesarias para operar nuestro sitio.

14. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios operan desde Estados Unidos u otros países.

Por este motivo, determinados datos personales pueden ser procesados fuera del país donde reside el usuario.

Cuando resulte exigible, procuraremos que dichas transferencias se realicen mediante mecanismos reconocidos por la legislación aplicable o bajo las garantías ofrecidas por el proveedor correspondiente.

15. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades para las que fueron recopilados.

Los periodos de conservación pueden variar dependiendo del tipo de información.

Por ejemplo:

• los datos relacionados con pedidos y pagos pueden conservarse durante los periodos exigidos por obligaciones fiscales o contables;
• los datos de alumnos pueden conservarse mientras exista una relación académica o comercial y durante un periodo razonable posterior;
• los datos de listas de correo pueden conservarse hasta que el usuario solicite su eliminación o retire su consentimiento;
• determinadas copias de seguridad pueden mantenerse temporalmente como parte de nuestros sistemas de seguridad.

También podremos conservar determinada información cuando sea necesario para resolver disputas, prevenir fraude, hacer valer acuerdos o cumplir obligaciones legales.

16. Comunicaciones comerciales

Cuando te registres voluntariamente para recibir información, podremos enviarte comunicaciones relacionadas con:

• nuevos cursos;
• apertura de inscripciones;
• listas de espera;
• contenidos educativos;
• novedades de ClickIngles;
• promociones relacionadas con nuestros servicios.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en los mensajes comerciales o escribiéndonos a:

cursos@clickingles.com

La cancelación de comunicaciones comerciales no impide que enviemos mensajes estrictamente necesarios relacionados con un servicio contratado, pago, inscripción o cuenta.

17. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico y organizativo para proteger la información bajo nuestro control frente a:

• acceso no autorizado;
• pérdida;
• alteración;
• divulgación indebida;
• destrucción;
• uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

18. Derechos de los usuarios

Dependiendo de tu país de residencia, puedes tener derechos relacionados con tus datos personales.

Estos derechos pueden incluir:

• solicitar acceso a tus datos;
• solicitar corrección;
• solicitar eliminación;
• solicitar limitación del tratamiento;
• oponerte a determinados tratamientos;
• retirar tu consentimiento;
• solicitar portabilidad;
• conocer determinadas categorías de información recopilada;
• solicitar información sobre determinadas divulgaciones;
• optar por no participar en determinados usos publicitarios o de publicidad dirigida.

Para ejercer un derecho relacionado con tus datos puedes escribirnos a:

cursos@clickingles.com

Podremos solicitar información razonable para verificar tu identidad antes de responder.

19. Usuarios del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos u otra normativa equivalente, los usuarios de estas regiones pueden ejercer los derechos que les correspondan conforme a dicha legislación.

Además, cuando sea necesario, solicitaremos consentimiento para determinadas cookies, tecnologías publicitarias o tratamientos de datos.

Nuestro sistema de consentimiento publicitario permite aceptar, rechazar o gestionar determinadas opciones relacionadas con publicidad y tecnologías de terceros.

Los usuarios también pueden presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su lugar de residencia.

20. Usuarios de Estados Unidos

Determinados estados de Estados Unidos otorgan derechos específicos en materia de privacidad.

Dependiendo de tu estado de residencia y de la legislación aplicable, puedes tener derecho a:

• conocer determinadas categorías de datos recopilados;
• solicitar acceso;
• solicitar corrección;
• solicitar eliminación;
• solicitar información sobre determinadas divulgaciones;
• excluirte de determinadas formas de publicidad dirigida, venta o intercambio de datos cuando la legislación así lo considere.

SANCHEZNOGUERA LLC no vende datos personales a cambio de dinero.

No obstante, algunas tecnologías publicitarias de terceros pueden implicar transferencias o divulgaciones que determinadas leyes estatales podrían calificar como “sharing”, “targeted advertising” u otra categoría equivalente.

Cuando corresponda, podrás gestionar estas preferencias mediante los mecanismos de privacidad disponibles en nuestro sitio o escribiéndonos a:

cursos@clickingles.com

21. Privacidad de menores

Nuestros cursos y servicios comerciales están dirigidos principalmente a adultos.

No recopilamos intencionadamente información personal de menores cuando ello esté prohibido por la legislación aplicable.

Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado información personal de manera inapropiada, puede contactarnos en:

cursos@clickingles.com

Tomaremos las medidas razonables correspondientes.

22. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios o servicios operados por terceros.

No somos responsables de las políticas de privacidad, prácticas o contenidos de dichos servicios.

Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

23. Cambios en esta Política de privacidad

Podemos modificar esta Política de privacidad cuando sea necesario para reflejar:

• cambios en nuestros servicios;
• nuevas herramientas tecnológicas;
• cambios regulatorios;
• modificaciones en nuestras prácticas de tratamiento de datos.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de última actualización.

Cuando un cambio sea relevante, podremos proporcionar un aviso adicional cuando resulte apropiado.

24. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, deseas ejercer algún derecho o tienes una consulta relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos en:

SANCHEZNOGUERA LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
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Correo electrónico:
cursos@clickingles.com

Sitio web:
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